Vejledninger
Generel hjælp til hjemmeside og app
Her kan du finde små guides til Sundhedsplatformens hjemmeside og app.
Vejledninger til hjemmesiden minsundhedsplatform.dk
Sådan finder du meddelelser (pdf)
Sådan skriver du til afdelingen (pdf)
Sådan finder du prøvesvar (pdf)
Sådan finder du og aflyser kommende aftaler (pdf)
Sådan finder du besøgssammendrag og notater (pdf)
Sådan finder du aktuelle diagnoser og allergier (pdf)
Sådan finder du Spørgeskemaer (pdf)
Sådan tilføjer du en aftale til din kalender (pdf)
Vejledninger til appen MinSP
Sådan finder du meddelelser (pdf)
Sådan skriver du til afdelingen (pdf)
Sådan finder du prøvesvar (pdf)
Sådan finder du og aflyser kommende aftaler (pdf)
Sådan finder du besøgssammendrag og notater (pdf)
Sådan finder du aktuelle diagnoser og allergier (pdf)
Sådan finder du Spørgeskemaer (pdf)
Videokonsultation i Min Sundhedsplatform
Er du inviteret til et videomøde med sygehuset kan du finde vejledning her.
Inden mødet er det en god idé at forberede dig på videomødet ved at tjekke om din smartphone, iPad eller computer har kamera og mikrofon. Du skal også på forhånd være bruger af Min Sundhedsplatform.
Læs informationen, Videomøde – Kom godt i gang! Find guiden på dit sprog herunder:
Dansk: Min Sundhedsplatform - Kom godt i gang med videomøde (pdf)
English: Min Sundhedsplatform - Get started with video consultation (pdf)
Deutsche: Min Sundhedsplatform - Videocall - Starten Sie jetzt! (pdf)
Få hjælp til at finde dit videomøde på Min Sundhedsplatform - med appen MinSP eller på din computer.
Her kan du finde en guide til, hvordan du tester, at din video og lyd virker forud for dit videomøde med sygehuset.
- Gå ind på https://video.regsj.dk
- Anvend en af følgende browsere: Chrome, Edge eller Safari. Explorer virker ikke.
- Indtast navn - klik ok
- Obs! Det er vigtigt, at du tillader video/billede og lyd/mikrofon.
- Klik på det grønne videokamera.
- Indtast testkald@video.regsj.dk som adresse og klik på det lille grønne kamera. Videomødet vil nu starte.
- Du lander herefter på en side, hvor en stemme guider dig til, hvad du skal gøre.
Du bliver bedt om at tælle til tre - og vil derefter se videoklip af dig selv, hvor du tæller til tre.
Hvis du oplever fejl
Hvis du oplever fejl, kan du se, hvad det kan skyldes her:
- Jeg kan ikke høre stemmeguiden.
Svar: Dette kan skyldes en fejl ved din højtaler/headset. - Jeg kan ikke se videoklippet med mig selv.
Svar: Dette kan skyldes en fejl ved dit kamera/video. - Jeg kan ikke høre videoklip, hvor jeg tæller til tre.
Svar: Dette kan skyldes en fejl ved din højtaler/headset eller ved din mikrofon.
MinSP: Måling
Her kan du finde hjælp til MinSP måling.
MinSP Måling giver mulighed for, at du som patient kan foretage hjemmemålinger og sende disse værdier til Sundhedsplatformen og til dine behandlere via din Apple smartphone.
Det er din læge, som vurderer om du er egnet til at foretage hjemmemåling i dit forløb. Det er også lægen der vurderer hyppigheden af målinger, samt hvilke måleapperater der er relevant for dig.
Her finder du vejledninger til opsætning af følgende apparater:
- Blodsukkermåler
- Vægt
- Blodtryksmåler
- Iltmætningsmåler
Vejledning Til Måling Af Blodsukker ACCU CHECK (pdf)
Vejledning Til Måling Af Blodsukker SMART LOG (pdf)
Vejledning Til Måling Af Blodtryk (pdf)
Brug for hjælp?
Fandt du ikke hvad du søgte eller har du stadig brug for hjælp, kan du ringe eller skrive til vores support.
Kontakt
Adresse
Koncern Digitalisering
Min Sundhedsplatform
Ærtekildevej 1
4100 Ringsted
Åbningstider
Ring til os
Teknisk support
Tlf. 31 90 83 64
Tlf. 31 90 83 64Opdateret onsdag den 24. apr. 2024