Støtte til matchning
De borgere, der har de mest komplekse udfordringer, er ofte svære at placere i en bestemt målgruppe og dermed i et relevant socialt tilbud. Derfor vil det sommetider være nødvendigt at tænke på tværs af målgrupper og allerede etablerede regionale tilbud og i stedet arbejde tværfagligt og på tværs af sektorer, når der skal findes det rette tilbud.
Rådgivningen til kommunerne vil tage udgangspunkt i denne kompleksitet og i det tætte kendskab til de specialiserede regionale tilbud.
Nogle henvendelser til rådgivningsfunktionen munder ud i, at kommunen ønsker, at det regionale socialområde etablerer tilbud til en borger på tværs af eksisterende målgrupper og tilbud. Andre ønsker en særforanstaltning i tilknytning til et regionalt tilbud.
For de mest udsatte borgere ses ofte en tendens til, at borgeren isoleres fra andre i skærmede enheder. Regionens rådgivningsindsats har et særligt fokus på at etablere pladser, hvor borgerne bor i nærheden af hinanden eller i tilknytning til en af regionens takstfinansierede tilbud. På den måde reduceres tendensen til at isolere de mennesker, som står i de mest komplekse problemstillinger, fordi borgeren her har adgang til et fællesskab med andre borgere. Samtidig kan medarbejderne støtte op om hinandens praksis, og borgerne kan i nogle tilfælde deles om fx særlige træningsfaciliteter og nattevagtressourcer.