Servicemål for ambulancerne

I Region Sjælland er det Præhospitalt Center, der står for indsatsen uden for sygehusene. Det er indsatsen fra en person har et akut behov for hjælp, til personen er på sygehuset. Ambulanceberedskabet er grundstammen i det præhospitale beredskab, som skal sikre borgerne i regionen hjælp ved akut sygdom eller skader.

Ambulancekørslen i Region Sjælland varetages af to leverandører: 

• Falck A/S (delområde Holbæk og delområde Slagelse) 
• Regionens egen ambulancetjeneste, Ambulance Sjælland (delområde Køge og delområde Nykøbing Falster)

Få mere information om Ambulance Sjælland

Servicemål for ambulancekørsel i Region Sjælland

Servicemålene (også kaldet responstiden) bliver gjort op som tiden fra den tekniske disponent på regionens AMK-vagtcentral (Akut Medicinsk Koordinering) modtager en opgave om at sende en ambulance, og indtil ambulancen er fremme hos en akut syg patient eller en fødende kvinde. 

Region Sjælland har fastsat følgende servicemål for ambulancetjenesten og den liggende patienttransport i regionen.

Definitionen på hastegraderne er:

• Kørsel A: Muligt livs- eller førlighedstruende tilstande – ambulance med udrykning.
• Kørsel B: Hastende, men ikke livstruende – ambulance uden udrykning.
• Kørsel C: Ikke-hastende – ambulance uden udrykning.
• Kørsel D: Ikke-hastende – liggende kørsel i patienttransport.