Søg
 

Spørgsmål og svar om befordring

Vi har prøvet at samle de mest almindelige spørgsmål/svar om regionens patientbefordring og transport

​​
Hvordan bestiller jeg kørsel?
Skal du på sygehuset kan du ringe til befordringsservice på tlf. 70 15 35 15 se åbningstider (åbningstider står i højre side på alle siderne).
Du skal bestille kørsel senest én hverdag før ønsket dag - og tidligst 14 dage før den dag, du gerne vil køres.
Hvordan udregnes befordringsgodtgørelse, hvis jeg helbredsmæssigt ikke kan benytte offentlige transportmidler?

Befordringsgodtgørelse ydes altid med et beløb svarende til det efter forholdende billigste forsvarlige transportmiddel.

Når der anvendes KM-godtgørelse, anvender Region Sjælland ’Kraks Ruteplan’ og beregner den korteste afstand mellem din bopæl og behandlingsstedet.

Ved udbetaling af KM-godtgørelse anvendes statens laveste takst.

Hvordan søger jeg befordringsgodtgørelse?
Ansøgning om befordringsgodtgørelse til sygehusbehandling fra og med den 1. marts 2020 (inkl. videovejledning)
  • hvis du er bosat i Region Sjælland,
  • har været på et af regionens hospitaler
  • og ønsker at ansøge om befordringsgodtgørelse
- skal du gøre det digitalt på ansøgningsportalen Tilskud til patientkørsel her: www.befordring.regionsjaelland.dk
 
Du kan først ansøge et døgn efter dit besøg på sygehuset, da afdelingen skal have tid til at færdigregistrere dit besøg. Når dit besøg er færdigregistreret, har du mulighed for at søge befordringsgodtgørelse i ansøgningsportalen Tilskud til patientkørsel.
 
Du kan logge ind på Tilskud til patientkørsel fra din mobil, tablet eller computer. Du skal bruge NemID for at logge ind. Her bliver du guidet igennem en række spørgsmål. Når du har besvaret dem, har du ansøgt. Du skal besvare spørgsmålene for hvert besøg, du ønsker at ansøge om befordringsgodtgørelse for. Du kan også se vores lille informationsvideo her.

<23video src="//regionsjaelland.23video.com/v.ihtml/player.html?token=69b581dd7a868d2e64cda5cf2caa80a9&source=embed&photo%5fid=61098688">

Kan du ikke ansøge digitalt
Har du ikke mulighed for at ansøge via Tilskud til patientkørsel, fordi du fx ikke har NemID eller officielt er undtaget fra Digital Post på Borger.dk, skal du kontakte din behandlende afdeling for at ansøge.
 
Børn kan først søge digitalt, fra de er 15 år. Indtil det fyldte 15. år, er det forældrene, som skal søge på vegne af deres børn.
 
Har du brug for hjælp til at ansøge digitalt
Du er velkommen til at ringe til Befordringsservice for at bliver guidet til at bruge digitaliseringsløsningen Tilskud til patientkørsel.
 
Svar på din digitale ansøgning
Hvis du er berettiget til befordringsgodtgørelse, bliver beløbet indsat på din NemKonto. Hvis ikke du er berettiget, modtager du en afgørelse i din e-Boks. Du kan forvente en sagsbehandlingstid på ca. 2 uger.
 
Ansøgning om befordringsgodtgørelse på tværs af regioner
Hvis du ønsker at ansøge om befordringsgodtgørelse til en befordring, der er sket i en anden region end Region Sjælland, skal du henvende dig til personalet på den afdeling, hvor du har været til undersøgelse eller behandling. Du skal henvende dig i forbindelse med dit besøg. Her skal du udfylde en papirsansøgning.
 
Ansøgningen sker dernæst ved, at afdelingen sender din blanket til Befordringsservice, eller at du får ansøgningen med og selv afleverer den til Befordringsservice.
 
Svar på din papirsansøgning ved behandling på tværs af regioner
Der er en sagsbehandlingstid på ca. 4 uger på papiransøgninger, fra modtagelsen af din ansøgning.

Ansøgning om befordringsgodtgørelse - besøg før 1. marts 2020
• Hvis du er bosat i Region Sjælland,
• har været på et af regionens hospitaler
• og ønsker at ansøge om befordringsgodtgørelse
- og ønsker at ansøge om befordringsgodtgørelse til en befordring, der er sket før 1. marts 2020
- skal du henvende dig til personalet på den afdeling, hvor du har været til undersøgelse eller behandling. Her skal du udfylde en papirsansøgning.
Du kan ansøge om befordringsgodtgørelse til befordringer, der ligger højst 3 år tilbage fra ansøgningsdatoen.
 
Ansøgningen sker dernæst ved, at afdelingen sender din blanket til Befordringsservice, eller at du får ansøgningen med og selv afleverer den til Befordringsservice.
 
Svar på din papirsansøgning ved sygehusbehandling før den 1. marts 2020
Hvis du er berettiget til befordringsgodtgørelse, bliver beløbet indsat på din NemKonto.
Hvis ikke du er berettiget, modtager du en afgørelse i din e-Boks.
Der er en sagsbehandlingstid på ca. 4 uger på papirsansøgninger, fra modtagelsen af din ansøgning.
Hvor lang tid tilbage kan jeg søge befordringsgodtgørelse for?
Du kan maksimalt søge befordringsgodtgørelse 3 år tilbage. Derefter anses sagen som forældet.​​
Jeg kan helbredsmæssigt godt benytte offentlige transportmidler, men jeg har ingen penge?
​Ifølge fribefordringsreglerne er din privatøkonomi ikke relevant for vurderingen af befordring.
Du kan dog søge om befordringsgodtgørelse efter de gængse fribefordringsregler se brochuren Befordring Regler om transport til og fra sygehuset.​​​​​
Hvem er berettiget til kørsel?
​Vi har lavet et overblik, hvor du kan se, om du er berettiget til kørsel. Se her, om du har ret til befordring.
​​​
Kan jeg få en ledsager med, selv om det ikke er sundhedsfagligt begrundet?
​Vi må kun køre en ledsager sammen med dig som patient, hvis det enten er sundhedsfagligt begrundet eller aldersmæssigt begrundet (under 18 år). Hvis du bliver indlagt, må vi heller ikke køre din ledsager retur.​
Hvad hvis jeg gerne vil køres til og fra et andet sted end min folkeregisteradresse, fx sommerhusadresse? Hvad gælder for mig, når jeg har folkeregisteradresse i Region Sjælland?

Sundhedsloven siger, at patienter med udgangspunkt fra deres bopælsadresse jf. folkeregistret kan befordres til og fra sygehus, hvis fribefordringsreglerne er overholdt.

Hvis du i en periode er flyttet i fx sommerhus eller på campingplads, skal du selv arrangere befordring. Du kan søge om befordringsgodtgørelse efter fribefordringsreglerne.

Dog kan du, hvis du er på midlertidig ophold på et plejehjem (aflastningsplads), blive kørt til og fra denne adresse.

Jeg har ikke folkeregisteradresse i Region Sjælland. Hvilke regler gælder for mig?

​Hvis du ikke har bopæl i Region Sjælland jf. folkeregistret, er du som udgangspunkt kun dækket af akutkørsel til det nærmeste sygehus. Du kan derfor ikke blive befordret hjem til bopælsadressen efter behandling af Region Sjælland.

Du kan ved udskrivning kontakte din hjem Region for mulighed for befordring i den forbindelse. ​

Rejsekort - hvad nu?
​Med virkning fra 15. september 2015 beregnes refusion, ved benyttelse af offentlige transportmidler, ud fra taksterne for rejsekortet.

Hvis du ikke har et rejsekort og ønsker et rejsekort, kan du gå ind på www.rejsekort.dk og bestille et personligt rejsekort. Udgifter for omkostninger i forbindelse med anskaffelse af et kan kompenseres. De generelle regler for befordringsgodtgørelse ændres ikke.
Hvor ser jeg busplanen for patientbusserne?
Den er ikke en tilgængelig busplan, da kørsel skal bestilles igennem befordringsservice.

Det er dit mødetidspunkt der afgør om det passer med én af busserne.
Hvis dette er en mulighed vil du blive informeret om dette.

Fik du svar på dit spørgsmål?


Oprettet
17.09.15
Opdateret
05.03.20
Link til denne side:
 

 Kontakt

 
Befordringsservice
Præhospitalt Center
Ringstedgade 61, etage 13
4700 Næstved
Tlf. 70 15 35 15

​Lukket: 1. maj og 5. juni (Grundlovsdag)

Kontoret har åbent:

Mandag kl. 9-14
Tirsdag kl. 9-17
Onsdag kl. 8-12
Torsdag kl. 9-17
Fredag kl. 9-16

 


Spørgsmål om befordringsgodtgørelse skal ske:

Mandag kl. 10-14
Tirsdag kl. 10-14
Torsdag kl. 10-14
Fredag kl. 10-12