Videomøde: test af video og lyd
Her kan du finde en guide til, hvordan du tester, at din video og lyd virker forud for dit videomøde med sygehuset.
Test af video/billede og lyd/mikrofon
- Anvend en af følgende browsere: Chrome, Edge eller Safari. Explorer virker ikke.
- Indtast navn - klik ok.
- Det er vigtigt, at du tillader video/billede og lyd/mikrofon.
- Klik på det grønne videokamera.
- Indtast testkald@video.regsj.dk som adresse og klik på det lille grønne kamera. Videomødet vil nu starte.
Du lander herefter på en side, hvor en stemme guider dig til, hvad du skal gøre.
- Du bliver bedt om at tælle til tre - og vil derefter se videoklip af dig selv, hvor du tæller til tre.
Hvis du oplever fejl
Hvis du oplever fejl, kan du se, hvad det kan skyldes her:
- Jeg kan ikke høre stemmeguiden.
Svar: Dette kan skyldes en fejl ved din højtaler/headset.
- Jeg kan ikke se videoklippet med mig selv.
Svar: Dette kan skyldes en fejl ved dit kamera/video.
- Jeg kan ikke høre videoklip, hvor jeg tæller til tre.
Svar: Dette kan skyldes en fejl ved din højtaler/headset eller ved din mikrofon.
Brug for hjælp?
Hvis du har brug for hjælp, kan du ringe eller skrive til vores support.
Læs mere og find kontaktoplysninger